Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) agli utenti che consultano questo sito web e in particolare a chi utilizza il modulo di contatto.
 

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati è:

Anita Caroli, Psicologa e Psicoterapeuta, iscrizione all'Albo degli Psicologi dell'Emilia-Romagna n. 9905, P.IVA 02763430390, Sede: via Micheline n.19, Faenza (RA), E-mail: anitacaroli.psi@gmail.com, PEC: anita.caroli@psypec.it.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali è possibile scrivere all'indirizzo e-mail sopra indicato.

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2. Tipologie di dati trattati
a) Dati di navigazione

Durante la normale consultazione del sito, i sistemi informatici acquisiscono alcuni dati (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso) necessari al funzionamento tecnico del sito. Questi dati non sono raccolti per essere associati a persone identificate, ma potrebbero, per loro natura, permettere l'identificazione degli utenti tramite elaborazioni con altri dati.
 

b) Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto

Compilando il modulo di contatto, l'utente fornisce volontariamente: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e il contenuto del messaggio inviato.

Attenzione ai dati particolari (art. 9 GDPR): nel messaggio libero l'utente potrebbe spontaneamente riferire informazioni relative al proprio stato di salute psicologica o ad altre categorie particolari di dati. Tali dati vengono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta e valutare una possibile presa in carico, nel rispetto del segreto professionale e del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.
 

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono trattati per rispondere alle richieste di informazioni o di primo contatto inviate dall'utente; la base giuridica è il consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), unito, ove pertinente, all'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato stesso (art. 6.1.b GDPR).

Qualora nel messaggio l'utente riferisca spontaneamente dati relativi al proprio stato di salute, tali dati vengono trattati sulla base del consenso esplicito dell'interessato (art. 9.2.a GDPR).

Se dal primo contatto nasce un incarico professionale, i dati necessari alla gestione dello stesso — comprese le finalità fiscali e contabili — sono trattati in adempimento di un obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).

Infine, alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito, sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing o newsletter, salvo che l'utente presti apposito e distinto consenso.

4. Modalità del trattamento e conservazione dei dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, anche mediante misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).

I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso non si instauri un rapporto professionale, vengono cancellati entro [es. 12 mesi] dall'ultimo contatto. In caso di successivo incarico professionale, i dati confluiscono nella documentazione clinica/professionale e sono conservati secondo i termini previsti dal Codice Deontologico degli Psicologi Italiani e dalla normativa fiscale vigente.

5. Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

• Wix.com Ltd, in qualità di fornitore della piattaforma su cui è realizzato ed ospitato il sito web, nominato Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;

• Google LLC, in qualità di fornitore del servizio di posta elettronica (Gmail) presso cui vengono ricevuti i messaggi inviati tramite il modulo di contatto, nominato Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;

• eventuali collaboratori dello studio (es. amministrazione/segreteria), autorizzati al trattamento;

• soggetti a cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge.

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

I fornitori tecnici sopra indicati (Wix.com Ltd e Google LLC) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati verso gli USA avviene sulla base di:

• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, adottate da entrambi i fornitori nei rispettivi contratti/termini di trattamento dati (Data Processing Agreement); e/o

• l'adesione dei fornitori al Data Privacy Framework UE-USA, il quadro riconosciuto dalla Commissione Europea come garanzia di un livello di protezione adeguato per i dati trasferiti verso aziende statunitensi certificate.

Per maggiori informazioni sulle garanzie adottate si rimanda alle rispettive informative sulla privacy di Wix e Google.

7. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto è facoltativo, ma il loro mancato conferimento rende impossibile dare seguito alla richiesta di contatto o informazioni.

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai diritto di:

• ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati (art. 15);

• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16);

• ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge (art. 17);

• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);

• ottenere la portabilità dei dati, ove applicabile (art. 20);

• opporti al trattamento (art. 21);

• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa vigente.

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a: [e-mail di contatto]

9. Minori

Il sito e il modulo di contatto non sono destinati a raccogliere dati di minori di 14 anni senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Qualora un genitore o tutore venga a conoscenza di un trattamento di dati riferiti a un minore effettuato senza il proprio consenso, può contattare il Titolare per richiederne la rimozione.
 

10. Cookie

Il sito, realizzato tramite la piattaforma Wix, utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma stessa e, salvo diversa impostazione da parte del Titolare, potrebbe utilizzare anche cookie statistici e di terze parti (es. per analisi del traffico).

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11. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati in questa pagina, con indicazione della data di ultima revisione.

Ultimo aggiornamento: 15/09/2026.